実際に、てるみくらぶで
グアムに行った方に聞きました。
てるみくらぶの旅行はどうだった?の質問に
普通にグアムで楽しんできました、
という回答でした。
特にてるみくらぶ側を褒める事も、悪く言う事も
ありませんでした。
安いのは確か、でも悪い評判もあります。
激安を武器に大人気の海外旅行会社てるみくらぶですが、
インターネット上では悪い評判や苦情も見当たります。
悪い評判だけを紹介しているサイトもありますが、
全てを信じることの出来る内容ではありません。
どう見ても同業他社からの批判的内容が含まれています。
テレビや雑誌などのメディアでも取り上げられ、
他社から見れば、激安のお客はてるみくらぶにお客は流れていると思います。
もともと薄利(利益のすくない)な業界だっただけに、
てるみくらぶの存在はやっかいでしょう。
では一般利用客からの苦情は0件なのか?
苦情や悪い評判は0ではないようです。
徹底的なコストダウンから、
細かなサービスははぶかれているでしょう。
激安系ビジネスで勝負している以上、
かなりの薄利(利益のすくない)の状態であるのは
間違いないと思われます。
ビジネスである以上、激安では“最高のサービス”は
提供できないのではないでしょうか。
てるみくらぶは最高のサービスを求めるのも酷な位、激安なので、
ある程度てるみくらぶ側の事も分かってあげる必要があるのではないでしょうか。
どんな事でも、批判する事や叩く事、アラを探すことは簡単ですが、
料金が激安で海外旅行に行けるという事も覚えておきましょう。
それでも最高のサービスを求めるなら高級な海外旅行を計画しましょう。
とにかく激安で普通のサービスで海外旅行に行きたいのであれば、
オススメできる旅行会社です。
× 電話をかけてもつながりにくい、メールの返信が遅かった
× 予定していたホテルや飛行機の便が変更になった
× スタッフの対応が未熟だったり、人によっては高飛車
などなど
●とにかく安い。国内旅行よりも安い値段で海外に行けた
●日本でのてるみくらぶのスタッフの対応は普通、現地のガイドは良かった
●インターネットでの評判は知っていたが、実際は何もトラブルはなかった
まだ若い会社なだけあって、初期にトラブルがあった事は事実のようです。
ただ、企業としてまだ存続しており、高い人気を持っているので
会社としても成長しており、以前よりもかなり安心して、
てるみくらぶを利用できる段階にきていると言えます。
それでも不安であれば、予算を上げて他社をオススメしますが、
低価格派の方や、海外旅行に慣れている方は、てるみくらぶはかなりオススメです。
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